quilonarivo

1. Titolare del Trattamento

quilonarivo, con sede legale in Via Rimini, 5/6, 80143 Napoli NA, Italia, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web quilonarivo.com e i servizi di ottimizzazione fiscale offerti.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci tramite email all'indirizzo info@quilonarivo.com o chiamando il numero +390112476103 durante gli orari di ufficio.

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante l'utilizzo dei nostri servizi e la navigazione del sito web, raccogliamo diverse categorie di dati personali necessarie per fornire consulenza fiscale professionale e personalizzata:

Dati Identificativi e di Contatto

Nome, cognome, ragione sociale dell'azienda
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo fisico
Codice fiscale, partita IVA, codici identificativi aziendali
Informazioni sui rappresentanti legali e amministratori

Dati Economici e Finanziari

Bilanci aziendali, dichiarazioni dei redditi, situazione patrimoniale
Informazioni sui ricavi, costi, investimenti e struttura finanziaria
Dati relativi a contratti, accordi commerciali e transazioni
Documentazione bancaria e finanziaria rilevante per la consulenza

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo utilizzato
Pagine visitate, durata delle sessioni, percorsi di navigazione
Cookie tecnici e di profilazione per migliorare l'esperienza utente
Log di accesso e interazioni con i nostri sistemi

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per scopi specifici e legittimi, sempre nel rispetto delle normative sulla privacy e con il massimo livello di sicurezza.

Finalità	Base Giuridica	Periodo di Conservazione
Erogazione servizi di consulenza fiscale	Esecuzione contratto	10 anni dalla cessazione del rapporto
Adempimenti normativi e fiscali	Obbligo di legge	Secondo normative settoriali
Marketing diretto e comunicazioni	Consenso dell'interessato	Fino a revoca del consenso
Miglioramento servizi e analisi	Interesse legittimo	24 mesi dall'ultima interazione

Consenso Informato

Per alcune attività di marketing e profilazione, richiediamo il tuo consenso esplicito. Puoi sempre modificare o revocare il consenso attraverso il tuo account personale o contattandoci direttamente. La revoca non compromette i servizi essenziali già concordati.

4. I Tuoi Diritti secondo il GDPR

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati ti garantisce diritti specifici che puoi esercitare in qualsiasi momento. Ecco come funzionano nella pratica:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che conserviamo su di te, incluse le modalità di trattamento e le finalità. Rispondiamo entro 30 giorni con un report completo.

Diritto di Rettifica

Se noti errori o imprecisioni nei tuoi dati, puoi richiederne la correzione immediata. Aggiorniamo le informazioni e notifichiamo eventuali terze parti coinvolte.

Diritto alla Cancellazione

Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie, salvo obblighi di legge o interesse pubblico che ne richiedano la conservazione.

Diritto di Limitazione

In caso di contestazioni o procedimenti legali, puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, mantenendoli archiviati ma sospendendone l'uso attivo.

Diritto di Portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile, per trasferirli facilmente a un altro fornitore di servizi fiscali se lo desideri.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando basato su interesse legittimo, valutando caso per caso le tue esigenze specifiche.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata via email a info@quilonarivo.com allegando un documento di identità. Valutiamo ogni richiesta individualmente e rispondiamo sempre entro i tempi previsti dalla normativa.

5. Condivisione e Trasferimento Dati

La natura della consulenza fiscale richiede talvolta la condivisione di informazioni con soggetti terzi qualificati. Ecco quando e perché avviene:

Partner Professionali Autorizzati

Collaboriamo con commercialisti, avvocati tributaristi e consulenti specializzati per offrire servizi completi. Questi professionisti sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati esclusivamente per le finalità concordate.

Autorità e Enti Pubblici

Quando richiesto dalla legge, trasmettiamo documentazione all'Agenzia delle Entrate, alla Guardia di Finanza o ad altri enti competenti. Questi trasferimenti avvengono solo nei casi previsti dalla normativa vigente.

Fornitori di Servizi Tecnologici

Utilizziamo piattaforme cloud sicure e servizi di hosting certificati per gestire e proteggere i dati. Tutti i fornitori sono selezionati per la loro conformità agli standard europei di sicurezza e privacy.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati rimangono principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando necessario trasferirli verso paesi terzi, utilizziamo esclusivamente fornitori con clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o certificazioni di adeguatezza.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

Misure Tecniche

Crittografia end-to-end per tutte le comunicazioni e archiviazioni sensibili
Firewall avanzati e sistemi di rilevamento delle intrusioni 24/7
Backup automatici e ridondanti su server geograficamente distribuiti
Accesso ai dati tramite autenticazione a due fattori obbligatoria
Monitoraggio continuo delle attività sui nostri sistemi informatici

Misure Organizzative

Formazione periodica del personale sui protocolli di sicurezza e privacy
Accesso ai dati limitato al personale strettamente necessario per le operazioni
Procedure documentate per la gestione degli incidenti di sicurezza
Audit interni regolari e verifiche da parte di consulenti esterni specializzati
Contratti specifici con tutti i collaboratori che includono clausole di riservatezza

In caso di violazione dei dati che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, spiegando cosa è successo e quali misure abbiamo adottato per limitare i danni.

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza diverse tipologie di cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Cookie Essenziali

Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati. Includono cookie di sessione per mantenere il login, preferenze di lingua e impostazioni di sicurezza. Non raccolgono informazioni personali identificabili.

Cookie Analytics

Utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, quali pagine visitano più frequentemente e dove incontrano difficoltà. Questi dati ci aiutano a migliorare continuamente l'usabilità e i contenuti.

Cookie di Marketing

Con il tuo consenso, utilizziamo cookie per mostrarti contenuti personalizzati e misurare l'efficacia delle nostre campagne. Puoi gestire queste preferenze attraverso il banner dei cookie o le impostazioni del tuo browser.

Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento attraverso il tuo browser o utilizzando il nostro centro preferenze. La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

8. Conservazione dei Dati

Manteniamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, rispettando sempre i termini di legge e le tue aspettative:

Dati di Consulenza Fiscale

I documenti e le informazioni relative ai servizi fiscali vengono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto professionale, come previsto dalle normative sulla documentazione fiscale e dal Codice Civile italiano.

Comunicazioni e Corrispondenza

Email, messaggi e altre forme di comunicazione vengono archiviati per 5 anni dall'ultimo contatto, per mantenere uno storico delle interazioni e garantire continuità nel servizio durante eventuali interruzioni.

Dati di Marketing

Le informazioni utilizzate per inviarti aggiornamenti sui nostri servizi vengono conservate fino alla revoca del consenso o per un massimo di 3 anni dall'ultima interazione significativa con i nostri contenuti.

Al termine dei periodi di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura di tutti i dati, utilizzando tecniche di eliminazione che rendono impossibile il recupero delle informazioni.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o nelle normative applicabili. Ti informeremo sempre delle modifiche sostanziali attraverso diversi canali:

Notifica via email all'indirizzo associato al tuo account, almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore
Banner informativo sul sito web con collegamento alla nuova versione della policy
Comunicazione diretta durante la tua prossima interazione con i nostri servizi
Pubblicazione della versione aggiornata con evidenziazione delle modifiche principali

Le modifiche entrano in vigore dalla data indicata nella nuova versione. Il tuo uso continuato dei nostri servizi dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche. Se non concordi con i cambiamenti, puoi esercitare i tuoi diritti di opposizione o cancellazione.

10. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati non rispetti la normativa sulla privacy o se non sei soddisfatto delle nostre risposte alle tue richieste, hai il diritto di presentare reclamo presso l'autorità competente.

Garante per la Protezione dei Dati Personali

L'autorità italiana di controllo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, con sede in Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma. Puoi contattarlo tramite il sito web garanteprivacy.it o chiamando il numero 06.69677.1 per informazioni e segnalazioni.

Prima di procedere con un reclamo formale, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare una soluzione rapida ed efficace. Molte questioni possono essere risolte attraverso un dialogo costruttivo che tenga conto delle tue esigenze specifiche.

Informativa sulla Privacy